ALICILAR İÇİN KURALLAR

Farmazon kuralları, tüm Farmazon kullanıcılarının güvenli ve rahat bir ortamda alışveriş yapabilmeleri için vardır.

Alıcıların bilmesi ve uygulaması gereken kurallar:

• Alıcılar, Kullanıcı Sözleşmesi'ni inceleyip kuralları bilmeniz ve işlemlerinizi bu kurallara uygun olarak gerçekleştirmekten sorumludurlar.

• Alıcıların yapmış olduğu ödeme, ürünlerin ellerine güvenli bir şekilde ulaştığını onayladıklarından sonra satıcılara aktarılacaktır. Alıcı ödeme onayı verene kadar geçen süre içerisinde dilediği ürünü iade edebilir.

• Satıcının ürünleri kargo vermesinden 10 gün sonra, eğer alıcı hala ürünlerin eline güvenli bir şekilde ulaştığını onaylamadıysa ödeme otomatik olarak satıcının hesabına aktarılır.

• İade kargo ücretleri her zaman alıcıya aittir. Satıcı sadece hatalı olduğu (yanlış ürün yollama gibi) durumlarda iade kargo ücretini öder.

• İade edilecek ürünler için Aldıklarım sayfasından iade talebi oluşturulmalı ve iade edilecek ürünler iade faturası ile birlikte Farmazon’un vereceği kargo kodu kullanılarak Yurtiçi Kargo üzerinden yollanmalıdır. Aksi takdirde kargo sırasında oluşabilecek kaybolma gibi problemlerden alıcı sorumlu olacaktır.